Você é do tipo de pessoa que gosta de cada detalhe no lugar e se sente bem organizando o ambiente de convívio? Que tal transformar esse aspecto em profissão? Com preparo, você pode iniciar sua carreira de Personal Organizer!
Personal Organizer é o profissional responsável por organizar ambientes de maneira funcional. A carreira tem ganhado muito destaque: segundo estimativas de José Luiz Cunha, o organizador do Congresso Personal Organizer Brasil (POB), o segmento alcança uma marca de R$10 bilhões por ano aqui no Brasil (dado divulgado no POB - edição de 2019).
E o melhor vem agora! Segundo o site de empregos Glassdor, a média de salário de um PO ultrapassa R$9 mil mensais! Geralmente, o serviço é cobrado por hora e varia de acordo com a complexidade. Por exemplo, o profissional pode cobrar R$300 para dar um tapa na cozinha e, no closet, que exige mais técnicas, chegar a R$900. E como a profissão ainda está dando os primeiros passos, a concorrência não é das maiores: estima-se que sejam 2 mil pessoas especializadas.
O que é Personal Organizer e quais suas tarefas?
O Personal Organizer analisa, planeja e organiza de forma personalizada o espaço. Ou seja, a tarefa vai além de uma arrumação comum: é necessário mapear a rotina do cliente, entender quais são os objetos mais usados e encontrar maneiras estratégicas de disposição para tornar o ambiente o mais acessível possível.
É por isso que o serviço se tornou sofisticado e muito procurado. Com tamanho sucesso, a profissão, inclusive, já está ganhando segmentos para se aperfeiçoar. Veja alguns exemplos:
Baby Organizer: quando um bebê está chegando, a rotina da família muda. Consultas, compras, adaptação da casa… tudo passa por uma verdadeira revolução. Por isso, contratar um profissional para ajudar a colocar tudo em ordem é uma prática que está se tornando cada vez mais popular.
Organização Corporativa: não é só em casa que a organização precisa ser funcional! Os escritórios possuem muitos arquivos, documentos, objetos de papelaria e pastas que precisam ser cuidadosamente catalogados e identificados com clareza, a fim de facilitar o encontro do material desejado pelos colaboradores.
Organização de Mudanças: quem já passou por essa situação sabe o quão trabalhoso é o processo. Um Personal Organizer especializado na área pode ajudar a identificar as 5 fases da mudança (pré-mudança, embalagens, gerenciamento, organização da casa nova e pós-mudança), orientar como organizar cada uma delas e auxiliar na casa nova com a montagem e consultoria.
Lembrando que existem muito mais áreas para se especializar! O mais bacana é que, quanto mais a profissão se consolida, maior a procura por diferentes nichos, aumentando as possibilidades
Como se tornar Personal Organizer?
O primeiro passo é gostar de organização e planejamento estratégico. Além disso, existem etapas fundamentais para se profissionalizar e transmitir credibilidade ao cliente:
Faça cursos e capacitações: o Personal Organizer oferece serviços personalizados e sofisticados. Por isso, não basta apenas gostar de arrumar a casa, é necessário aprender as metodologias de análise, mapeamento, otimização de espaço e consultoria.
Identifique seu perfil: será que você se sairia melhor como Baby Organizer? Ou prefere seguir para arrumação corporativa? Tudo depende do seu perfil e qual área você se identifica mais para se especializar.
Faça laboratórios dentro de casa: nada melhor que treinar dentro da sua própria casa, identificando como é a rotina da família e organizando os objetos de maneira funcional a todos.
Estude sobre inteligência emocional: é comum se deparar com objetos que, para quem não conhece a história, seriam descartáveis. Porém, o item pode ter valor sentimental ao cliente, então aconselhar o desapego depende de empatia e cuidado.
Mapeie as ferramentas que você usará: as mais comuns são softwares de gestão, etiquetadoras e rotuladores domésticos e organizadores - lembrando que este último tem várias categorias e é importante conhecer cada uma delas.
Invista fortemente na divulgação pela internet: como a profissão é razoavelmente nova, o cartão de visitas acompanha a tecnologia. Além disso, na internet, é mais fácil divulgar seus trabalhos, postando fotos e vídeos de ambientes organizados por você.
O cliente solicitou atendimento, e agora?
Calma que isso ainda não significa contratação! Primeiro, você deve identificar o que é realmente necessário em cada caso. Depois, precisa apresentar seu plano de ação de maneira clara para que o cliente entenda o que será feito e, principalmente, por que será feito. Para isso, existem algumas etapas:
- Visita técnica de avaliação: é necessário visualizar como está o ambiente do contratante e entender sua rotina. Por isso, além de avaliar o espaço, sente com o cliente e faça uma breve entrevista para conhecer seu dia a dia.
- Elaboração estratégica: depois de conhecer a vida e o ambiente do cliente, encontre as melhores maneiras de organizar seu espaço para que ele se torne funcional. Mapeie, também, quais ferramentas serão necessárias investir para executar o plano.
- Envio de proposta e orçamento: definiu como será a organização e quais ferramentas usar? Então coloque tudo na ponta do lápis, some ao preço do seu serviço e ao lucro que deseja obter. Depois, apresente a proposta.
- Montagem de maleta: considerando que o cliente aprovou a proposta, é hora de se equipar. Idealmente, você já deverá ter algumas ferramentas, como as impressoras de etiquetas. Mas outras mudam de caso para caso, como os organizadores, que devem ser adequados ao tamanho e usabilidade do espaço.
- Execução do projeto: chegou o momento de colocar a mão na massa! Depois de planejar como será a disposição, organize tudo conforme o mapa. O PO também tem função de consultor, por isso, treine o cliente e possíveis empregados.
- Visita de retorno: após finalizado o projeto e instruções dadas para a continuidade da organização, o PO pode retornar periodicamente para acompanhar como está a manutenção. Nessas visitas, novas consultorias são sempre bem-vindas!
💡 Dica: um dos principais desafios dos Personal Organizers está na entrega do projeto, porque existe uma grande chance do cliente não entender a proposta. Por isso, é importante elaborar um documento simples e visual que contemple: problema, metodologia e solução. Aqui, o mapa mental é uma das melhores ferramentas para te acompanhar!
Agora que você descobriu o que é Personal Organizer, que tal se profissionalizar?
Se você é uma pessoa organizada e está em busca de uma atividade remunerada, a carreira de Personal Organizer te espera! Mas não se esqueça: o segmento exige preparo, por isso, busque cursos e ferramentas básicas para começar!