Personal Shopper: saiba tudo sobre a funcionalidade do Theo!

Em meio a tantas opções de produtos, encontrar o ideal pode parecer uma tarefa complexa. É aqui que entra Theo, o ChatBot da Brother. 

Neste artigo, vamos explorar quem é Theo, por que ele foi criado e como sua função de Personal Shopper pode simplificar e aprimorar sua experiência de compra. Fique conosco e entenda tudo sobre o nosso Gerente de Qualidade Virtual e suas funcionalidades!

Quem é o Theo da Brother?

Theo é muito mais do que um chatbot. Ele é nosso Gerente de Qualidade Virtual, cuidadosamente desenvolvido pela equipe dedicada da Brother, representando a fusão harmoniosa entre a cultura brasileira e japonesa. Com uma vasta experiência em nossos produtos, ele vai além de uma experiência robótica; é seu guia confiável e experiente.

Meio brasileiro, meio japonês, Theo alia o melhor de ambos os mundos para oferecer uma experiência única aos usuários. Sua jornada na Brother começou de forma robótica, evoluindo ao longo do tempo para se tornar um verdadeiro especialista, com um toque humano.

Por que foi criado e como funciona o Personal Shopper?

A criação de Theo foi uma resposta inteligente ao desafio persistente enfrentado pelos usuários Brother: a dificuldade em escolher o produto ideal diante de um amplo portfólio.

Theo transcende as limitações de um chatbot comum e se torna um Personal Shopper dedicado. Isso significa que ele fornece informações e suporte, mas principalmente, orienta os usuários em suas escolhas de compra, tornando o processo mais fácil, personalizado e eficiente.

Atualmente, a função de Personal Shopper está disponível para os seguintes produtos:

• Impressoras/Multifuncionais;
• Rotuladores Eletrônicos;
• Máquinas de Corte - ScanNCut.

Passo a passo para acessar a função de Personal Shopper:

• Acesse o Chatbot Theo no site oficial da Brother e clique em "Consultor de Compras" ou "Quero comprar" para iniciar a conversa;
• Compartilhe suas necessidades, seja para esclarecer dúvidas, fazer compras ou lidar com dificuldades técnicas;
• Responda às perguntas intuitivas de Theo para garantir uma recomendação precisa;
• Receba uma recomendação personalizada do Theo, com explicação dos recursos do produto sugerido.

Clique aqui para testar agora mesmo!

Theo não apenas indica, mas também direciona para a Brother Store, onde você pode finalizar facilmente sua aquisição.

Ao explorar essa funcionalidade, você descobrirá uma experiência de compra mais personalizada, alinhada ao compromisso contínuo da Brother em melhorar a interação com seus clientes.

Venha conversar com o Theo e descubra como estamos sempre prontos para tornar sua jornada de compra intuitiva e eficiente. Sua solução ideal está apenas a uma conversa de distância!