A eficiência de qualquer empresa de prestação de serviços é determinada pela velocidade e pela precisão com que a informação transita entre a operação em campo e o backoffice. Afinal, falhas na comunicação ou identificação incorreta de ativos impactam diretamente o cumprimento de SLAs, a rentabilidade e a satisfação dos clientes.
Para superar esses desafios, é crucial adotar soluções que garantam o gerenciamento de serviços de forma ágil, robusta, controlada e confiável em todas as etapas da operação.
A Brother oferece um conjunto de tecnologias de impressão, digitalização e identificação profissional que promovem a integração total do fluxo de trabalho, desde a expedição no CD até a manutenção técnica e o faturamento final.
Navegue por tópicos:
O fluxo de trabalho em serviços de logística, telecomunicações e facilities exige impressões rápidas e seguras que podem ser feitas em qualquer lugar, garantindo total eficiência.
No escritório central, onde a documentação de alto volume é processada, a multifuncional laser MFC-L6912DW atua como um hub de gestão, com capacidade de digitalizar, copiar e imprimir escalas de trabalho, contratos de integração e ordens de serviço.
Já para as equipes de entrega ou técnicos em campo, a impressora térmica portátil PJ863 garante a continuidade operacional. Com ela, é possível imprimir notas fiscais, comprovantes de entrega ou laudos técnicos no ato, eliminando a necessidade de toners ou tintas e garantindo que o serviço seja finalizado sem retornos desnecessários à base.
A digitalização imediata é o elo que conecta o campo ao gerenciamento de serviços na matriz, permitindo a comprovação de trabalhos executados para faturamento imediato.
O scanner de mesa ADS-4900W é ideal para digitalizar checklists de inspeção, canhotos de entrega assinados, contratos de manutenção e muito mais, com alta velocidade, qualidade e integração direta aos sistemas de gestão. Isso garante que os dados capturados voltem ao backoffice em tempo real para processamento.
A rastreabilidade de infraestruturas instaladas é fundamental para o pós-atendimento, especialmente em redes de telecomunicações e manutenção predial. Por isso, a identificação deve ser durável para sobreviver a ambientes rigorosos.
O rotulador portátil PT-E560BTVP é perfeito para o técnico em campo, pois permite criar etiquetas laminadas resistentes a agentes químicos, óleos, umidade e variações de temperatura, para identificar peças, cabos, painéis e ativos instalados no local do serviço.
Essa identificação clara e profissional garante que a próxima equipe de manutenção saiba exatamente o que foi instalado e onde intervir, reduzindo o tempo de reparo e minimizando o retrabalho em grandes plantas industriais ou comerciais.
Para maximizar a produtividade em operações descentralizadas e reduzir o Custo Total de Propriedade (TCO), todo o parque de impressão da Brother pode ser gerenciado remotamente, desde as impressoras, scanners e multifuncionais, até os rotuladores.
Dessa forma, é possível monitorar o status de suprimentos em tempo real em diferentes unidades ou escritórios regionais, facilitando a manutenção preventiva e eliminando interrupções por falta de consumíveis.
Com a Brother, sua empresa de prestação de serviços garante continuidade operacional e um alto padrão de qualidade em todas as etapas, integrando entregadores, técnicos de campo e pessoal administrativo para um gerenciamento de excelência.
Além disso, nossa abrangência nacional garante que sua frota de equipamentos tenha suporte especializado e assistência técnica sempre que necessário.
![[BROTHER]-Footer_Color-Bar_Email](https://solucoes.brother.com.br/hubfs/Brother%20Theme/email/%5BBROTHER%5D-Footer_Color-Bar_Email.png)
Todos
Costura e Bordado
Impressoras e Scanners
Impressoras Térmicas
Rotuladores Domésticos
Rotuladores Industriais
ScanNCut
Impressoras DTG
